RACI matice obsahu
Přesný dokument přiřazující roli Responsible, Accountable, Consulted a Informed ke každému kroku obsahového procesu — od brief zadání po archivaci.
Publishing workflow
Obsah se ztrácí ve frontách schválení — tohle zastavíme
Navrhneme schvalovací tok, RACI matici a CMS integraci, které dostanou obsah z briefa na web bez zbytečných zdržení.
Co tvoří funkční publishing workflow
Publishing workflow je soubor pravidel, nástrojů a automatizací, které říkají: kdo obsah tvoří, kdo ho reviewuje, kdo schvaluje, kdo publikuje a kdo za to odpovídá, když se něco pokazí. Bez explicitně zdokumentovaného workflow obsah uvízne v e-mailových smyčkách, kdy každý čeká na schválení někoho jiného. Kučera & Novák navrhuje workflow postavená na metodice RACI, doplněná o SLA pro každý krok (např. SEO review do 24 hodin, právní schválení do 48 hodin) a automatická eskalační upozornění při překročení limitu.
Výstupy publishing workflow projektu
SLA pro každý krok
Definovaný čas odezvy pro každou roli v procesu, zabudovaný přímo do projektového nástroje jako automatický deadline s eskalací.
CMS integrace
Propojení schvalovacího toku s tvým CMS (WordPress, Webflow, Contentful nebo jiný) tak, aby přechod z review do publikace byl jedním klikem.
Procesní dokumentace
Vizuální mapa workflow ve Figma nebo Miro plus textová provozní příručka — materiály, které zůstanou živé a aktualizovatelné po předání.
Typická úspora po implementaci workflow
Klienti, kteří implementují publishing workflow navržené Kučera & Novák, zkracují průměrnou dobu od briefa po publikaci o 55 až 70 %. Hlavní zdroje zdržení — opakované revize bez jasných kritérií, čekání na schválení bez deadline a manuální přesouvání obsahu mezi nástroji — jsou po implementaci eliminovány nebo automatizovány. Projekt publishing workflow trvá 3 až 4 týdny: audit stávajícího stavu, návrh a schválení nového workflow, konfigurace nástrojů a předání s dokumentací.
Naše průměrná doba od dokončení textu po publikaci byla 11 dní kvůli schvalování. Po redesignu workflow od Kučera & Novák je to 3 dny. Úspora je tak výrazná, že jsme zvýšili frekvenci publikování o 60 % se stejným týmem.
Jana Kovářová, Redakční vedoucí, Brno
Chceš obsah, který se schvaluje rychle a publikuje včas?
Kontaktuj nás a zjistíme, kde tvůj stávající workflow ztrácí čas — bez závazku.
Zaslat poptávku